Tüm dijital ürünler otomatik teslim Hafta içi 09:00 - 22:00 | Hafta sonu 10:00 - 20:00
KİSOFT
Anasayfa

Sıkça Sorulan Sorular

Son güncelleme: 04.09.2026

Aşağıda en çok merak edilen konuları derledik. Aradığınız yanıtı bulamazsanız panelinizden destek talebi oluşturabilirsiniz.

E-pin, lisans ve dijital ürünler ödemeniz onaylandığı anda otomatik olarak teslim edilir; kodunuz hem panelinizde görünür hem de e-posta adresinize gönderilir. Sosyal medya ve ajans hizmetlerinde gönderim ortalama 5-15 dakika içinde başlar.
Hayır. Sosyal medya hizmetlerinde yalnızca kullanıcı adınız veya gönderi bağlantınız yeterlidir. Hiçbir koşulda şifrenizi talep etmiyoruz.
Kredi/banka kartı (iyzico, Param, Ödeal), havale/EFT ve panel bakiyeniz ile ödeme yapabilirsiniz. Kart ödemelerinde siparişiniz anında işleme alınır.
Sipariş sonrası açılan sayfadan ödeme bildirimi formunu doldurmanız yeterlidir. Bildiriminiz onaylandığında siparişiniz otomatik olarak teslim edilir ve size e-posta gönderilir.
Evet. Profil bilgilerinize firma ve vergi bilgilerinizi girdiğinizde tüm siparişleriniz için fatura düzenlenir.
Panelinizden destek talebi açmanız yeterlidir. İnceleme sonrası kodunuz değiştirilir veya tutar bakiyenize iade edilir.
Hesabım > Siparişlerim bölümünden tüm siparişlerinizin durumunu, teslim bilgilerini ve işlem geçmişini anlık olarak görebilirsiniz.

Sorunuz mu var? Destek ekibimiz yardımcı olsun.